Aviso de privacidad

Crestfield Global Distributions, LLC ("Crestfield", "nosotros") vende productos frescos y especialidades de México a empresas. Este aviso explica qué información recabamos a través de este sitio web, cómo la usamos y qué opciones tiene usted.

Información que recabamos

Información que usted nos da. Cuando solicita una cotización, pide muestras, aplica para ser distribuidor, nos contacta o se suscribe a nuestro boletín, recabamos lo que escribe en el formulario. Normalmente: su nombre, empresa, correo de trabajo, teléfono o WhatsApp, tipo de negocio, productos de interés, volúmenes, lugar de entrega y su mensaje.

Información que se recaba automáticamente. Como la mayoría de los sitios web, nuestros servidores registran datos técnicos básicos como su dirección IP, tipo de navegador, la página de la que viene y la fecha y hora de su visita. Los usamos para mantener el sitio seguro y funcionando.

Analítica. Si acepta las cookies de analítica, usamos Google Analytics para entender cómo se usa el sitio. Consulte nuestra Política de cookies.

En este sitio no pedimos datos de tarjetas de pago, números de identificación oficial ni otra información personal sensible. Por favor no los incluya en los formularios.

Cómo usamos la información

• Para responder su consulta, preparar cotizaciones, enviar muestras y administrar nuestra relación comercial con usted
• Para enviarle una confirmación de su solicitud
• Para enviarle nuestro boletín, si se suscribió. Puede darse de baja en cualquier momento con el enlace que viene en cada correo
• Para proteger el sitio contra spam y abuso
• Para mejorar el sitio y nuestros productos
• Para cumplir con obligaciones legales

Con quién compartimos la información

No vendemos su información personal. No la compartimos para publicidad basada en su comportamiento en otros sitios. Solo la compartimos con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar el negocio y el sitio, bajo contrato y solo para ese fin. Entre ellos: nuestro proveedor de hospedaje (Amazon Web Services), correo (Microsoft 365), boletín (Brevo), protección contra spam (Cloudflare Turnstile), analítica (Google Analytics, solo con su consentimiento) y nuestro sistema interno de relación con clientes
• Nuestros socios y equipo en México, cuando es necesario para abastecer, cotizar o surtir su pedido
• Autoridades, cuando la ley lo exige, o para proteger nuestros derechos y la seguridad de otros
• Un negocio sucesor, si Crestfield participa en una fusión, adquisición o venta de activos

Transferencias internacionales

Operamos en Estados Unidos y en México. La información que nos envía puede procesarse en cualquiera de los dos países.

Cuánto tiempo conservamos la información

Conservamos la información de consultas y clientes mientras tengamos una relación comercial con usted y después, el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, fiscales y contables. Las suscripciones al boletín se conservan hasta que usted se da de baja.

Seguridad

Usamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger su información, incluidas conexiones cifradas (HTTPS). Ningún sistema es completamente seguro, así que le pedimos no enviar información sensible por formularios web.

Sus opciones y derechos

Puede pedirnos acceder, corregir o eliminar la información personal que tenemos sobre usted, o dejar de enviarle correos de marketing, por medio del formulario de nuestra página de contacto, o por teléfono o WhatsApp al número que ahí aparece. Responderemos en un plazo razonable y podemos necesitar verificar su identidad.

Residentes de California. Según nuestro tamaño y actividades, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) puede o no aplicar a Crestfield. En cualquier caso, atendemos solicitudes para conocer, corregir y eliminar información personal, y no vendemos ni compartimos información personal en los términos definidos por la ley de California. No le discriminaremos por hacer una solicitud.

Menores de edad

Este sitio es para empresas. No está dirigido a menores de 16 años y no recabamos su información a sabiendas.

Cambios

Podemos actualizar este aviso. La fecha al inicio de la página indica cuándo cambió por última vez.

Contacto

Crestfield Global Distributions, LLC
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